La cabina dell’aereo si stava rapidamente riempiendo di passeggeri. Le persone sistemavano i bagagli, cercavano i propri posti, si salutavano. Uno dei passeggeri — un uomo con una maglietta grigia — si sedette vicino al corridoio. Era di corporatura robusta, quindi il posto accanto era stretto e il passaggio parzialmente bloccato.
Alcuni passeggeri si scambiavano sguardi, altri bisbigliavano. Dopo qualche minuto si avvicinò un’assistente di volo. Con cortesia, ma con fermezza, chiese all’uomo di uscire un momento dalla cabina per discutere una questione relativa ai posti. L’atmosfera si fece tesa.
Ma l’uomo reagì con calma. Si alzò, si voltò verso i passeggeri e disse:
— Capisco di poter creare qualche disagio. Proprio per questo ho comprato due posti vicini, per non disturbare nessuno. A quanto pare c’è stato un errore e il mio secondo biglietto è stato assegnato a qualcun altro.
Mostrò le carte d’imbarco all’assistente, che le controllò, sorrise e lo ringraziò per la comprensione. Poco dopo il posto accanto si liberò e l’uomo si sedette comodamente, senza dare fastidio a nessuno.
Nella cabina calò il silenzio. La tensione si sciolse. Alcune persone annuirono in segno di rispetto. Qualcuno sussurrò al vicino:
— Questo è il vero rispetto.
A volte, è la gentilezza a rendere il viaggio migliore.
